
La première démarche à accomplir est l'opposition avec effet immédiat 24h/7j auprès de votre banque.Ibercaja
Si posee una tarjeta de crédito o débito de Ibercaja, dispone de un teléfono de emergencias las 24 horas. En caso de robo o pérdida de su tarjeta, llame lo antes posible al XXX XX XX XX y proceda a bloquear su tarjeta o a limitar la operativa de la misma.
Tenga sus datos personales a mano y, si es posible, el número de la tarjeta. Siga las instrucciones y evite de esta forma fraudes u operaciones no deseadas.
En caso de robo, tiene que denunciar esta situación a la policía. El justificante de la denuncia le puede ser solicitado por el banco en caso de reclamar movimientos no deseados en su cuenta.